Поведение с собеседниками различных психологических типов

Чтоб не совершать поведенческих ошибок, полезно знать, к какому типу нрава принадлежит собеседник. Стремительно и точно определив его психический тип, вы уже не рискуете ненамеренно его оскорбить, более того, станете подходящим образом реагировать на него, чтоб поменять направление беседы в подходящем направлении и достигнуть от нее огромных результатов. Потому имеет смысл разглядеть Поведение с собеседниками различных психологических типов главные психические типы собеседников и более целесообразную стратегию общения с каждым изних.

1. Положительный человек. Самый приятный тип собеседника, доброжелательный и трудолюбивый. С таким собеседником можно расслабленно провести беседу и подвести ее итоги. По отношению к нему необходимо занять последующую позицию:

вкупе узнать и окончить рассмотрение отдельных вопро­сов Поведение с собеседниками различных психологических типов;

смотреть за тем, чтоб все другие собеседники были согласны с его положительным подходом;

в спорных и тяжелых случаях находить поддержку у собеседников этого типа.

2. Вздорный человек. Этот собеседник нередко выходит за профес­сиональные рамки беседы. Он нетерпелив, несдержан и возбуж­ден. По отношению к нему следует вести себя последующим образом Поведение с собеседниками различных психологических типов:

обсудить с ним неоднозначные моменты (если они известны) до начала беседы;

всегда оставаться хладнокровным;

когда есть возможность, предоставлять другим опровергать его утверждения, а потом отклонять их;

смотреть за тем, чтоб (по способности) при принятии решения учитывались его предложения;

привлечь его на свою сторону;

беседовать с ним Поведение с собеседниками различных психологических типов в перерывах и паузах переговоров, чтоб выяснить настоящие предпосылки его негативной позиции;

в экстремальных случаях настоять на том, чтоб беседа была приостановлена, когда атмосфера станет наименее напря­женной, продолжить ее;

за столом либо в помещении поместить его в «мертвый угол».

3. Всезнайка. Этот собеседник задумывается, что все знает лучшим образом Поведение с собеседниками различных психологических типов. Обо всем у него есть свое мировоззрение. Он всегда просит слова. В разговоре с ним следует придерживаться последующих правил:

высадить его рядом с положительным собеседником либо с собой;

временами припоминать ему, что другие тоже желают высказаться;

дать ему возможность сконструировать промежные заклю­чения;

при внезапных и рискованных утверждениях дать возмож­ность Поведение с собеседниками различных психологических типов остальным собеседникам выразить свою точку зрения;

время от времени задавать ему сложные особые вопросы, на которые ответить сможете только вы.

4. Болтун. Этот собеседник нередко нетактично и безо всякой видимой предпосылки прерывает ход беседы, не обращая внимания на никчемно потраченное время. К нему относиться необходимо так:

как и «всезнайку», высадить Поведение с собеседниками различных психологических типов его ближе к положительному собеседнику либо к авторитетной личности;

когда он начнет отклоняться от темы, его необходимо тактично приостановить и спросить, в чем он лицезреет связь с предметом беседы.

5. Трусишка. Для этого типа собеседника свойственна неуверен­ность в общественных выступлениях. Он охотно промолчит, опасаясь сказать чего-нибудть такое, что, по Поведение с собеседниками различных психологических типов его воззрению, может смотреться тупо. С таким собеседником необходимо обходиться очень деликатно:

задавать ему легкие информативные вопросы;

обращаться к нему с предложением объяснить свое замечание;

помогать ему формулировать мысли;

решительно пресекать любые пробы насмешек в его адресок;

обращаться к нему примерно так: «Все бы желали услышать Поведение с собеседниками различных психологических типов и ваше мнение»;

специально благодарить его за хоть какой вклад в беседу, но делать это следует тактично.

6. Хладнокровный неприступный собеседник. Таковой собеседник замкнут, нередко ощущает себя вне времени и места, также вне темы и ситуации беседы. Все это кажется недостойным его внимания и усилий. Что делать в таком случае Поведение с собеседниками различных психологических типов? Хоть каким методом нужно:

заинтриговать его в обмене опытом;

спросить его приблизительно так: «Кажется, вы не совершенно согласны с тем, что на данный момент было сказано. Естественно, нам всем было бы любопытно выяснить почему?»;

в перерывах и паузах беседы узнать причинытакогоповедения.

7. Незаинтересованный собеседник. Тема беседы вообщем не интересует такового собеседника. Он Поведение с собеседниками различных психологических типов бы охотнее «проспал» всю беседу. Потому необходимо:

задавать ему вопросы информативного нрава;

придать беседе увлекательную и симпатичную форму;

попробовать узнать, что интересует лично его.

8. «Важная птица». Таковой собеседник не выносит критики — ни прямой, ни косвенной. Он ведет себя как человек, владеющий огромным самомнением. С таким собеседником вы Поведение с собеседниками различных психологических типов должны вести себя последующим образом:

нельзя позволять разыгрыватьему роль гостя;

необходимо неприметно предложить ему и дать возможность занять равноправное положение с остальными участниками беседы;

не допускать никакой критики в адресок присутствующихилиотсутствующих управляющих и других лиц;

очень полезно в диалоге с таким человеком отрабатывать способ «да — но».

9. Почемучка. Кажется, что Поведение с собеседниками различных психологических типов этот собеседник только для того и сотворен, чтоб задавать вопросы независимо от того, имеют ли они реальную базу либо мнимы. Как совладать с таким собеседником? Тут может посодействовать последующее:

все его вопросы, относящиеся к теме беседы, задавать всем собеседникам, а если он один,то переадресовывать вопрос ему самому;

на Поведение с собеседниками различных психологических типов вопросы информационного нрава отвечать сходу;

без промедления признавать его правоту, если нет способности дать ему подходящий ответ.

Вместе с рассмотренной выше систематизацией психологиче­ских типов собеседников, есть другие, более детальные их систематизации. К числу их относится и систематизация типов людей, встречающихся в ситуациях, связанных с работой, которую предложила популярная южноамериканская социолог Поведение с собеседниками различных психологических типов и консультант по менеджменту Джен Ягер. Разглядим эту систематизацию, также те тактические приемы поведения, которые предлагает этот ученый. В этой систематизации выделены последующие категории людей, с которыми можно повстречаться за деловым завтраком, обедом либо ужином, в собственном учреждении либо при работе с клиентами и покупателями.

10. Кривляка. При первой Поведение с собеседниками различных психологических типов встрече с людьми этой психической категории ни при каких обстоятельствах не просите от их ответить «да» либо «нет». Таким людям, до того как принять какое-либо решение, необходимо, чтоб их длительно обхаживали. С ними лучше встречаться пару раз, чтоб меж встречами проходило некое время, ежели пробовать вытянуть ответ сходу Поведение с собеседниками различных психологических типов.

Такому человеку процесс обхаживания, уламывания, когда его длительно уговаривают согласиться, настолько же важен, как и само окончательное решение. Если вы сможете снизойти к нереши­тельности ломак и будете предоставлять им побольше вариантов для выбора, они предпочтут конкретно вас, а не других.

11. Любитель решать все с ходу. Таковой человек Поведение с собеседниками различных психологических типов, в противоположность кривляке, должен принять решение обязательно к концу первой встречи. Если вы хотят и далее иметь с ним дело, а от окончательного решения желали бы уклониться на первой встрече, сделайте так, чтоб, пользуясь любым предлогом, перенести принятие такового решения на другое время.

Так как закрыть вопрос так либо по Поведение с собеседниками различных психологических типов другому придется, вы должны быть настороже, по другому ваш партнер может вынудить вас ответить «да» либо «нет», чтоб покончить с данной темой.

Покажите, что вам понятны устремления собеседника, но пусть прозвучит и то, что вы смотрите на дело по другому. При всем этом успокойте его и подтвердите, что решение Поведение с собеседниками различных психологических типов вопроса не за горами.

12. Лазутчик. Это таковой собеседник, который, прикрываясь внима­нием и заботой о вас, выуживает определенные сведения, а сам ничего взамен не докладывает, а если и выдает какую-либо информацию, то она нередко оказывается не имеющей дела к делу. Факты и мысли, которыми вы с ним поделились, он способен Поведение с собеседниками различных психологических типов использовать против вас либо передать их другой фирме.

Остерегайтесь каждого, кто задает очень много вопросов. Если вы сообразили, что не стоит давать такому собеседнику очень много инфы, просто смените тему разговора либо сами начните интересоваться его делами, в свою очередь начав засыпать его вопросами.

13. Наставник. Это тот, кто Поведение с собеседниками различных психологических типов вправду хлопочет об успехе близкого, нередко даже во вред для себя. Если вам получится распознать такового человека, вы сможете извлечь огромную пользу себе, так как наставник сведет вас с другими людьми, которые также смогут посодействовать вам в вашем деле.

Как опознать такового собеседника? 1-ый признак — слова «а вот я Поведение с собеседниками различных психологических типов вас научу», «я вам подскажу» либо «давайте-ка я вас свяжу с таким-то» и т.п.

14. Хвастун. Разговаривая с таким человеком, вам придется на­браться терпения и слушать о его победах и достижениях не только лишь на проф поприще, да и на личном фронте. Пытайтесь не подчеркивать Поведение с собеседниками различных психологических типов ваши успехи: хвастун ощущает всю зыбкость собственного положения и стремится на сто процентов завладеть вашим вниманием. Идеальнее всего дать такому собеседнику воз­можность нахвастаться всласть. А когда он иссякнет, перейдите к делу, которым предстоит заниматься.

Чтоб поднять заниженную самооценку хвастуна, как можно больше подчеркивайте его успехи и награды, но не делайте Поведение с собеседниками различных психологических типов это нарочито. Можно также попросить его совета либо поинтересо­ваться его воззрением о чем-либо, не имеющим прямого отношение к предмету деловой встречи.

15. Рассказчик. Люди этой психической категории стремятся сказать все до мелких подробностей и даже то, что не имеет никакого дела к теме деловой беседы. К Поведение с собеседниками различных психологических типов примеру, если у него намедни была какая-то в особенности приятная либо горестная дата, то он обязательно должен поделиться с вами всем, что с этим связано.

В данном случае можно просто усесться поудобнее и насладиться повествованием рассказчика. Проявляйте сострадание, поддержку, не осуждайте его. Однаконе следует при всем этом терять бдитель Поведение с собеседниками различных психологических типов­ность: ведь в беседе с другими таковой собеседник может выложить совершенно ненужные вам служебные либо личные подроб­ности вашей жизни.

16. Манипулятор. Такому собеседнику нужно во что бы то ни стало обладать ситуацией: он способен навязать свою волю во всем, начиная от темы беседы и, кончая вопросом, кому платить по счету Поведение с собеседниками различных психологических типов. На самом деле же он не уверен внутри себя и не может положиться на свою интуицию в процессе развития событий. Потому он пробует манипулировать хоть какой фразой, хоть какой ситуацией.

За таким собеседником нужно пристально смотреть. Сохраняйте размеренный и уверенный тон, ведь вы просочились в его нехитрую стратегию Поведение с собеседниками различных психологических типов поведения.

17. Ударник. Это тот человек, назначением и привязанностью которого является работа. Так что вам, возможно, придется услышать, что он «работает как проклятый». Отнеситесь к нему сочувственно и выразите восхищение его преданностью делу. Только не пытайтесь доискаться до обстоятельств такового однобокого взора на жизнь, ибо для тех, кто стремится Поведение с собеседниками различных психологических типов к общению с людьми в свободное время, труд представляет собой сокрытую форму защиты.

Во время встречи ударник будет повсевременно припоминать вам, что у него нет времени расслабленно поговорить с вами, что ему пора на работу, что он торопится и т.п., потому принимайте хоть какой предложенный им вариант: наилучшего не будет Поведение с собеседниками различных психологических типов. Этот собеседник больше нуждается в том, чтоб говорить о собственной работе, ежели выяснить о вашей. Так что нужно набраться терпения и слушать.

18. Собеседник, вынашивающий сокрытые планы. Люди таковой кате­гории приглашают вас на деловое свидание под любым предлогом. И только если вы будете чутким и внима­тельным слушателем Поведение с собеседниками различных психологических типов, вы в некий мере догадаетесь, что настоящая причина встречи была совершенно другой. К примеру, кто-то из сослуживцев зовет вас отобедать и заодно обсудить отчет, над которым вы работаете. И только когда обед уже в разгаре, вы вдруг осознаете, что этот сокрытый аферист просто желает у вас что Поведение с собеседниками различных психологических типов-то выведать.

Когда встречаетесь с схожим типом, принципиально уметь переклю­чить разговор с подспудной темы на «заявленный» вопрос повестки денька и в протяжении всего разговора пристально смотреть, чтоб мотив встречи не поменялся.

19. Доморощенный психолог. Такому собеседнику нужно безпрерывно рассматривать все, что бы вы ни произнесли. Не думайте, что Поведение с собеседниками различных психологических типов это касается вас 1-го. Все же, этому человеку необходимо доказательство его домыслов. Потому нужно подыграть такому доморощенному психологу, сказав чего-нибудть в таком духе: «Как вы проницательны, а я об этом даже не подумал» либо «Как тонко вы смотрите на вещи», «Да из вас вышел бы реальный психолог».

20. Везунчик Поведение с собеседниками различных психологических типов. Это человек, который уже достигнул чего-то такового, чего пока не удалось другому участнику (либо участникам) встречи, и сейчас испытывает потребность всем рассказать эту историю, не спрашивая, желают другие это слушать либо нет. Люди, пересказывающие историю собственного взлета, желают, во что бы то ни стало поделиться и обучить других, потому вы Поведение с собеседниками различных психологических типов должны тихо посиживать и, может быть, даже почерпнуть что-то полезное.

Если вы догадаетесь, что человеку такового склада просто нужно поделиться собственной фортуной с окружающими, не принимайте эти проявления за принижение ваших собственных наград. У него благие намерения.

21. Нытик. Таковой человек, независимо от того, как идут дела Поведение с собеседниками различных психологических типов, всегда живет своими и чужими неприятностями. Если, общаясь с схожими субъектами, вы будете смотреться лишне бодреньким и удовлетворенным, это может привести его в реальную ярость, потому терпеливо слушайте и соглашайтесь, что в жизни иногда приходится биться; при всем этом совсем не требуется смотреться настолько же побитым и загнанным, как Поведение с собеседниками различных психологических типов ваш собеседник. Пытайтесь не упоминать в качестве контраргумента о радостях бытия, ибо это только ухудшит его состояние волнения.


povelitelnoe-naklonenie-pravila.html
poverhnost-a-ne-kak-tverdoe-telo-i-lakatos-dokazatelstva-i-oproverzheniya.html
poverhnostej-kozhi-specodezhdi-i-sredstv-individualnoj-zashiti.html